Stöd > Efter-försäljningspolicy

UV-system:

Tio (3) Års begränsad garantipå reaktorer av rostfritt stål, från datumet för det ursprungliga köpet eller installationen (korrekt dokumentation krävs).

UV LED-system:

Ett (1) års begränsad garantipå UV LED-moduler, från det ursprungliga inköpsdatumet (korrekt dokumentation krävs).

Elektronik:

En (1) Års begränsad garantipå förkopplingsdon och styrenheter, från datumet för det ursprungliga köpet eller installationen (korrekt dokumentation krävs).

UV-lampor, UV-sensorer och kvartshylsor:

Ett (1) års begränsad garantipå alla UV-lampor, sensorer och kvartshylsor, från datumet för det ursprungliga köpet eller installationen (korrekt dokumentation krävs).

Agua Topone kommer, efter eget gottfinnande, att reparera, ersätta eller återbetala alla defekta system eller komponenter som täcks av denna garanti, med förbehåll för de begränsningar som beskrivs nedan. Agua Topones ansvar är begränsat till reparation eller utbyte av produkten FOB dess fabrik eller auktoriserade servicedepå. Agua Topone ansvarar inte för borttagning, installation, transport eller andra relaterade kostnader.

UV-system som inte är tillverkade av Agua Topone täcks av tillverkarens garanti, inte Agua Topones. Denna garanti täcker inte skador orsakade av:

Onormala driftsförhållanden, olyckor, missbruk, felaktig användning eller obehöriga ändringar/reparationer.

Felaktig installation eller användning utanför Agua Topones specifikationer.

Vattenkvalitetsparametrar utanför följande intervall:

Hårdhet > 120 mg/L (7 gpg)

Järn > 0,3 mg/L (ppm)

Mangan > 0,05 mg/L (ppm)

Tanniner > 0,1 mg/L (ppm)

Grumlighet > 1 NTU

Transmittans (UVT) < 75 % (50 % för låg-UVT-system)

Skador under transport, vattenskador i ballasthus/kontroller, utomhusinstallation i direkt kontakt med regn, minusgrader eller användning av icke-originaldelar.

1.Kontakta inköpsstället för att få en garantiåtergångsauktorisering.

2. Lämna inköpsbevis, installationsdatum, feldatum och andra begärda detaljer.

3. Returnera den defekta produktfrakten förbetald med stödjande dokumentation eller ett godkännande för returvaror.

Agua Topone är inte ansvarigt för oförutsedda skador eller följdskador, förluster eller utgifter som uppstår från installation, användning eller andra orsaker.

Inga uttryckliga eller underförstådda garantier (inklusive säljbarhet eller lämplighet för ett visst ändamål) sträcker sig utöver denna begränsade garanti.

Denna garanti är den enda och exklusiva garantin som tillhandahålls av Agua Topone. Eventuella ogiltiga eller icke verkställbara bestämmelser kommer inte att påverka de återstående villkoren.

Slutför garantiregistreringsprocessen online för att aktivera din garanti och få viktiga produktuppdateringar eller tekniska bulletiner. Agua Topone kommer att använda din information enbart för teknisk support och kommer inte att dela eller sälja den till tredje part. För mer information, se Agua Topones sekretesspolicy.